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警务“旗舰店”开进地铁站
2019-07-07 22:26:57

  启用“才智警务Mall”、运转“无人警局”、市民申领“金陵网证”完成手机核验身份……

  《学拼音法制日报》记者近来从江苏省南京市公安局得悉,跟着全面深化“放管服”变革、打造“互联网+公安政务服务”13项重点作业全面落地,在以人民为中心开展理念指引下,南京公安“互联网+公安政务服务”建造获得明显成效。

  到本年11月,南京市公安局85个批阅服务事项下的106个就事项,开警务“旗舰店”开进地铁站端完成了悉数就事项网上处理,68个批阅服务事项(85个就事项)“不碰头”批阅,占比达80.19%。

  警务信息化不断立异

  11月17日早上9点,南京地铁泰冯路站内热闹非凡。在媒体见证下,南京市公安局江北新区分局正式启用全国单体面积最大、服务项目最多、设备最全、交通最快捷的“才智警务Mall”。

  这一整合“无人警局”形式和实体一站式批阅服务中心建成的南京才智警务的“旗舰店”,打造出了全新的“宽进、快办、严管、便民、揭露”批阅服务形式,其间正式上线的“金陵网证”,更是招引了各界目光,成为了当天的“刷屏新闻”。

  在地铁人行通道中以高铁“复兴号”列车为模型树立的“才智公安号”,交警务“旗舰店”开进地铁站通违法罚缴机、出入境签注一体机等15种共30余台自助设备一字排开。记者依据设备提示,经过人脸收集、设置认证暗码、绑定手机号码、身份证刷卡验证等操作,1分钟内,1张手机个人身份“网证”就开通了。

  “这张‘网证’在使用时自动生成的二维码,可直接代替身份证,在全城范围内完成身份核对、车驾管证件核验、网吧上网挂号、110开锁身份核验,未来还将适用于社会保险、公积金、物流寄递等其他各种实名制使用场景。”南京市公安局党委委员、江北新区分局局长冯甦介绍。

  技术前进全面带动了公安前进。早在2015年12月,南京市公安局就上线了“南京公安”微信大众服务号,整合了“南京交警”等40余个微信大众号,树立了一窗式、一站式、“不碰头”网上服务体系。南京市公安局还将人才落户、养犬挂号请求、居住证申办等7个事项嵌入“我的南京”App,推动公安高频政务服务事项向市政务服务网站聚集。

  “完成了便民利民与惠警减负的双赢,突破了原有警务机制捆绑,推动了警务信息化立异、处理立异、机制立异。”江苏省公安厅党委副书记、南京市副市长、市公安局党委书记、局长孙建友介绍,3年来,“南京公安”微警务上线了9大类公安事务63项服务模块,重视用户已达442万,占全市手机网民的92%,日均线上服务到达8万余人次,大众安全建造满意度逐年攀升。

  13项行动打出组合拳

  2018年头,南京市公安局依照公安部、江苏省公安厅布置,环绕深化“放管服”变革重点作业,布置推动“互联网+公安政务服务”作业,并出台详细施行定见。其间建立的13项重点作业,涵盖了一致规范全市公安政务服务事项清单、推广使用公安部“互联网+可信身份认证渠道”、健全完善市、区公安“旗舰店”(专柜)、迭代晋级南京公安“微警务”集群、对接建造全省公安机关一体化在线政务服务渠道等重点作业。

  南京市公安局建立了局长任组长的“放管服”变革作业领导小组,各公安分局也建立领导小组,各级公安机关主要领导抓作业布置、和谐推动和督导查看,定时听取状况汇报,和谐处理相关问题。“市局拟定了放管服作业运转点评规范,对各部门、分局建造使用状况进行监测评价、定时通报,并归入归纳绩效考评。”南京市公安局党委副书记、常务副局长李明杰介绍。

  新建成的2500平方米江北新区才智警务归纳批阅服务中心,不只专门拓荒了归纳窗口批阅服务、“微警务”线下体会区、才智公安产品展现等功用区,归纳窗口服务施行“一窗受理、集成服务”,还对治安特种行业答应、危化品运送答应等行政批阅事项,施行“前台归纳受理、中心归纳批阅、归纳窗口出件”作业形式。

  “这儿施行早8点到晚8点、午间和节假日不休的服务,让许多作业和就事时刻相冲突的市民,享用到了更便利的办证服务体会。”南京市民李先生点赞道。

  公安服务底层全掩盖

  跟着南京公安“互联网+公安政务服务”重点作业全面落地,一批最新效果让大众实在享用到了“放管服”变革带来的新变化。

  8月1日起,南京车管所启用的“无人警局”开端向市民供给24小时不间断服务,6年免检标识申领、行驶证到期换证、驾驶人体检等车驾管事务都可以在车管所大厅摆放的10多台自助机器上操作处理。其间能为驾驶人供给视力、肢体、听力体检服务的“自助体检机”非常活络,任何招摇撞骗动作都会被明晰区分,视力、听力监测彻底完成了智能化。

  为警务“旗舰店”开进地铁站了监督和监测公安警务政务服务满意度,南京市公安局还于2015年7月专门组建了“民意110”(警务效能督查支队),集自动发现问题、受理投诉、整改反应于一体,设定7个监测目标施行全过程监测,经过电话和短信方法进行回访查询。到现在,已整改大众不满意事项24.4万件,整改率达99.8%。

  “大众利益无小事!公安作业触及千家万户,不只代表着政府形象,还触及放管服变革真实惠及大众。”孙建友介绍,跟着13项重点作业逐渐落地收效,市公安局将依照江苏省政府“网上办、会集批、联合审、区域评、不碰头”的要求,完成各级公安“旗舰店”批阅服务事项百分百在线处理,还将完成公安批阅服务事项向城镇(大街)和村(社区)延伸,完成公安政务服务底层全掩盖。

  据介绍,2019警务“旗舰店”开进地铁站年上半年,南京还将把公安“微警务”、“旗舰店”(专柜)、电子证照库、电子印章库、批阅服务事项库等渠道,以及事务警种体系的PC端、App端、微信端等有机整合到江苏公安一体化在线政务服务渠道(省政务“一张网”)中,将涣散阻隔的各类批阅服务“小体系”整合集成为“大体系”,经过发挥流程处理、在线监测、计算使用功用,完成一致政务服务进口和出口、一致政务服务事项处理、一致身份认证、一致电子证照、一致电子印章、一致公共付出。(记者 丁国锋)